🧠一、核心心态转变：从“技术提供者”到“健康伙伴”拥抱“患者中心”理念：倾听大于讲述：接诊初期，让患者充分表达主诉、期望、担忧和顾虑，不要急于打断或展示你的专业知识，用开放式问题引导：“您对牙齿最不满意的地方是什么？”、“您对矫正有什...

以下是一些核心沟通策略和技巧,分阶段进行说明：🧠一、初次接诊与全面评估阶段：建立信任，了解需求营造舒适、专业的环境：热情接待：微笑、主动问候，使用患者喜欢的称呼（如XX同学、XX先生/女士），自我介绍：清晰介绍自己的姓名、职位（医生...

🎯一、品牌与市场目标提升品牌知名度与曝光度：让更多潜在客户了解诊所/机构及其在种植牙领域的专业性和优势，在目标社区或人群中建立“专业、可靠、值得信赖”的品牌形象，增加诊所/机构在本地口腔市场的声量，塑造专业权威形象：通过专家讲座、案例分...